Inez Lemos Lopes

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Programadas para Brilhar · 2 min de leitura

Delegar quando ainda não dá para contratar

A conversa sobre sobrecarga costuma terminar em "aprenda a delegar". Só que delegar pressupõe alguém para quem delegar — e nem sempre existe.

Toda conversa sobre sobrecarga termina no mesmo conselho: aprenda a delegar.

O conselho é bom. Ele só ignora que delegar pressupõe alguém para quem delegar — e que muita gente que está sobrecarregada está exatamente na fase em que contratar ainda não fecha a conta.

Aí o conselho vira mais uma coisa que você deveria estar fazendo e não está. Sobrecarga com culpa por cima.

O que dá para fazer antes de contratar

Existe um degrau entre "faço tudo sozinha" e "tenho equipe": tirar de você o que não precisa de você.

Não é o mesmo que delegar. É separar, dentro da pilha, o que exige o seu julgamento do que só exige alguém fazendo. E o que só exige alguém fazendo, hoje, muitas vezes pode ser feito por uma ferramenta.

Não é a solução completa. É o degrau que existe enquanto a contratação não vem.

Como eu separo

Pego uma semana comum e faço duas colunas.

De um lado, o que só eu posso fazer: decisão que envolve risco, conversa que depende da relação, análise que exige a minha experiência. Isso é o trabalho — é o que você foi construir todos esses anos.

Do outro, o que precisa ser feito e não depende de mim ser eu: escrever o aviso de sempre, procurar a informação naquele documento, organizar as mesmas dúvidas pela décima vez.

A segunda coluna quase sempre é maior do que a gente imagina. E é sobre ela que a tecnologia tem algo a dizer.

Uma tarefa por vez

Não tente reorganizar tudo. Escolha uma coisa da segunda coluna — a que mais te irrita — e resolva só ela essa semana.

Uma coisa entregue vale mais do que um plano de dez. E entregar uma coisa muda alguma coisa em você: você para de olhar a pilha como um bloco e passa a olhar como itens, que é como ela pode ser desmontada.

O que isso não resolve

Sendo honesta, porque prometer demais aqui seria fácil e desonesto:

Isso não resolve carga emocional. Não resolve ser a pessoa que todo mundo procura para tudo. Não resolve trabalho invisível — aquele que ninguém vê que existe, mas que some no dia em que você não faz.

Tecnologia devolve tempo. Ela não redistribui responsabilidade, e não conversa com ninguém no seu lugar sobre o que é justo.

Mas tempo devolvido é o que dá fôlego para as conversas difíceis. Ninguém renegocia nada esgotada.

O que eu diria a quem está no meio disso

Você não precisa dar conta de tudo. E não precisa entender de tecnologia para começar a tirar peso da pilha.

Escolhe uma tarefa essa semana. Uma só. Aquela que você nunca mais queria fazer sozinha.

A gente faz tudo. Não precisa continuar fazendo sozinha.

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