"Qual eu uso?" é a pergunta que mais aparece depois que alguém decide experimentar inteligência artificial. E a resposta honesta é: depende do que você vai pedir.
Eu costumo explicar assim: pense nelas como quatro amigas com dons diferentes. Uma escreve lindo, outra pesquisa rápido, outra estuda os seus documentos por você. Você não escolhe uma amiga para tudo — escolhe conforme o que precisa.
ChatGPT — o canivete
É o mais versátil e o melhor lugar para começar. Faz brainstorm, escreve, resume, gera imagem, conversa por voz. Se você só vai testar uma, teste esta primeiro: o que você aprender aqui serve nas outras.
Bom para: destravar. Quando você não sabe nem por onde começar.
Gemini — o que mora dentro do Google
Vive onde você já trabalha: Gmail, Docs, Drive. Pesquisa apoiada na web, o que ajuda quando o assunto é recente. Se a sua rotina já é toda no Google, ele reduz o vai e vem entre abas.
Bom para: quem vive no Google e trabalha com textos longos.
NotebookLM — o que estuda os SEUS documentos
Esse é o que menos gente conhece e o que mais surpreende na nossa área. Você carrega os seus arquivos — um contrato, um boletim, uma legislação, aquele PDF de sessenta páginas — e ele responde só com base neles.
Isso muda tudo em relação ao risco de resposta inventada: ele não sai por aí buscando; fica dentro do que você deu. Ainda faz resumo em áudio, que dá para ouvir no trânsito.
Bom para: "o que esse documento diz sobre X?" — a pergunta mais frequente da nossa rotina.
Claude — o que escreve com capricho
Tem um jeito mais humano de escrever e se sai bem em textos longos e em raciocínio que precisa segurar muita informação junto. Quando eu preciso de um documento que vá para o cliente, é para ele que eu costumo ir.
Bom para: quando o texto final importa.
Como escolher sem travar
Não tente decidir por comparação. Faça o contrário: pegue uma tarefa boba e resolva nas duas ou três que você tiver curiosidade.
Uma que eu gosto de sugerir, porque não envolve risco nenhum: "monte um cardápio da semana para quatro pessoas, saudável e barato, com a lista de compras separada por corredor do mercado".
Em cinco minutos você percebe qual jeito de responder combina mais com você. E é isso que importa — não qual é "melhor" numa tabela.
Três cuidados, valendo para todas
Não é oráculo. Todas erram, e erram com confiança. Confira número, prazo e fonte antes de usar.
Privacidade. Nunca coloque CPF, senha, dado de saúde ou informação de cliente em ferramenta aberta. Se precisar analisar algo real, tire o que identifica a pessoa antes.
O tom é seu. Use como rascunho e termine com a sua voz. O texto genérico as pessoas percebem — e no nosso trabalho, percepção é confiança.
Você não precisa virar especialista em tecnologia para começar. Precisa escolher uma, pedir uma coisa pequena e ver o que acontece. O resto vem de uso.
Levar para o seu evento
Da curiosidade ao software
O caminho real de adoção de IA num escritório contábil, incluindo o que não funcionou. A sala sai com um processo escolhido e uma pessoa responsável por ele.
Ver a palestra →